Retourneren en Restitutie

  • Kan ik een bestelling annuleren?

    Zodra je order is geplaatst starten we met het orderpicken . Hierdoor kan je order niet meer geannuleerd worden. Je kan altijd je bestelling terugsturen.

  • Hoe kan ik een of meerdere producten retourneren?

    Wanneer je één (of meerdere) product(en) wil terugsturen, gelieve dan het Herroeping document te downloaden, in te vullen, en ondertekend terug te sturen met je pakket. Je hebt hiervoor 14 dagen de tijd.

  • Moet ik voor een retourzending betalen?

    Als je een product retour wil sturen, komen de kosten van de retourzending voor jouw rekening, zoals vermeld in onze algemene voorwaarden.

HERROEPING DOCUMENT
ALGEMENE VOORWAARDEN
  • Kan ik producten op maat retourneren?

    Sorry, maar maatwerk producten kan je niet retourneren.

  • Ik heb een beschadigd product ontvangen, wat kan ik doen?

    Neem contact met ons op via info@carbonwebshop.nl

  • Ik ben niet tevreden over een product, wat kan ik doen?

    Neem contact met ons op via info@carbonwebshop.nl

  • Wat is de retourtermijn?

    Onaangepaste producten moeten binnen 14 dagen retour gestuurd worden.